Alışveriş deneyiminizin sorunsuz ilerlemesi için değişim süreçlerimiz ve koşullarımız aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır.
14 Gün İçinde Değişim
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
01
Değişim yapılabilmesi için ürünün giyilmemiş, kullanılmamış ve deforme olmamış olması gerekmektedir.
02
Ürün etiketleri koparılmamış ve ürün yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
03
İndirimli ürünlerde değişim yapılmamaktadır.
04
Ürünlerde para iadesi yapılmamaktadır. Yalnızca değişim imkânı sunulmaktadır.
05
Değişim işlemlerinde kargo ücretleri müşteriye aittir. Anlaşmalı kargo firmamız HepsiJET'tir.
ALTERNATİF SEÇENEK
Değişim yerine hediye çeki talep edebilirsiniz. Ürünün tarafımıza ulaştığı gün hesabınıza tanımlanan hediye çeki süresiz olarak kullanılabilir.
Hediye çeki, indirimli ürünler dahil olmak üzere tüm ürünlerde kullanılabilir.
✦
Hediye çeki talebiniz için gönderdiğiniz paketin içerisine “Hediye Çeki İstiyorum” notunu eklemeniz yeterlidir.
DEĞİŞİM TALEBİ
Tüm değişim talepleriniz ve destek ihtiyaçlarınız için WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp Destek Hattı →
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.